Klause
New member
Şirkete göre, her gün yedi milyondan fazla müşteri treni kullanıyor. Bazı yıldızlar dahil, çünkü her ünlü bir şoförle veya kısa mesafeli bir uçuşla seyahat etmez. Bununla birlikte, demiryolu seyahati genellikle rahatsızlık anlamına gelir: gecikmeler, iptal edilen veya aşırı kalabalık trenler ve teknik sorunlar günün sırasıdır.
Bu nedenle, trene vurmak, Almanya’da – özellikle kullanıcıların her gün tren kullanırken sorunlarını atladıkları sosyal medyada – rutin konuşma konularından biridir. Tanınmış şahsiyetler de esirgenmiyor: Fotoğraf serimizde Deutsche Bahn ile sorun yaşayan ve kendini beğenmiş bazı ünlüleri gösteriyoruz. Aktris Julie Delpy, Almanya’nın “gezegendeki en kötü tren sistemine” sahip olduğunu doğruladı ve Deutsche Bahn ile seyahat edilmemesini tavsiye etti: “Gerekirse yürüyerek gidin!”
Deutsche Bahn: Trenlerin üçte ikisi bile zamanında kalkmıyor
bu yıldız Yeni sayısında demiryolu sefaletinin Haberin Detaylarıını ve şirketin karşı karşıya olduğu görevleri ele alıyor. Kötü durumdaki ağı eski haline getirmek 100 milyar avroya mal olacak. Müşteriler özellikle geç kalan trenlerden rahatsız oluyor – burada yetişmesi gereken çok şey var: Mayıs 2023’te, uzun mesafeli trenlerin üçte ikisi bile istasyona zamanında ulaşmadı. Ve Deutsche Bahn’ın tanımına göre, beş dakikaya kadar bir gecikme hala zamanında olarak kabul edilir.
Gecikmeler Deutsche Bahn’a pahalıya mal oldu: 2022’de şirket, müşterilerine tazminat olarak toplam 92,7 milyon avro ödemek zorunda kaldı. Tren yolcuları, trenleri bir saatten fazla rötar yaparsa bu iadelere hak kazanır. Bir önceki yılda hala 54,5 milyon avro daha azdı. Deutsche Bahn sorunların gayet iyi farkında: “Kalite ve dakiklik 2022’de kabul edilebilir değildi, dolayısıyla bu konuda söylenecek bir şey yok” dedi şirket patronu Richard Lutz yıl sonunda. Gelecekte ortalama bir tüketici ve ünlünün rahat bir şekilde seyahat edebilmesi için artık çözümler üzerinde çalışma yapılması gerekiyor.
Bu nedenle, trene vurmak, Almanya’da – özellikle kullanıcıların her gün tren kullanırken sorunlarını atladıkları sosyal medyada – rutin konuşma konularından biridir. Tanınmış şahsiyetler de esirgenmiyor: Fotoğraf serimizde Deutsche Bahn ile sorun yaşayan ve kendini beğenmiş bazı ünlüleri gösteriyoruz. Aktris Julie Delpy, Almanya’nın “gezegendeki en kötü tren sistemine” sahip olduğunu doğruladı ve Deutsche Bahn ile seyahat edilmemesini tavsiye etti: “Gerekirse yürüyerek gidin!”
Deutsche Bahn: Trenlerin üçte ikisi bile zamanında kalkmıyor
bu yıldız Yeni sayısında demiryolu sefaletinin Haberin Detaylarıını ve şirketin karşı karşıya olduğu görevleri ele alıyor. Kötü durumdaki ağı eski haline getirmek 100 milyar avroya mal olacak. Müşteriler özellikle geç kalan trenlerden rahatsız oluyor – burada yetişmesi gereken çok şey var: Mayıs 2023’te, uzun mesafeli trenlerin üçte ikisi bile istasyona zamanında ulaşmadı. Ve Deutsche Bahn’ın tanımına göre, beş dakikaya kadar bir gecikme hala zamanında olarak kabul edilir.
Gecikmeler Deutsche Bahn’a pahalıya mal oldu: 2022’de şirket, müşterilerine tazminat olarak toplam 92,7 milyon avro ödemek zorunda kaldı. Tren yolcuları, trenleri bir saatten fazla rötar yaparsa bu iadelere hak kazanır. Bir önceki yılda hala 54,5 milyon avro daha azdı. Deutsche Bahn sorunların gayet iyi farkında: “Kalite ve dakiklik 2022’de kabul edilebilir değildi, dolayısıyla bu konuda söylenecek bir şey yok” dedi şirket patronu Richard Lutz yıl sonunda. Gelecekte ortalama bir tüketici ve ünlünün rahat bir şekilde seyahat edebilmesi için artık çözümler üzerinde çalışma yapılması gerekiyor.